Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Solltest du einmal nicht zufrieden sein oder etwas zurücksenden wollen, findest du hier alle wichtigen Informationen:

• Rücksendungen von Futter: Aus hygienischen Gründen können wir nur Futtermittel in ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung zurücknehmen.
• Reklamationen: Bitte sende Reklamationen zusammen mit aussagekräftigen Fotos und einer kurzen Beschreibung des Problems an service@zoorha.de. Unser Team wird sich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.
• Widerrufsrecht: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Unser Ziel ist es, dir einen einfachen und transparenten Rücksendeprozess zu bieten. Falls du Fragen hast, steht dir unser Kundenservice gerne zur Seite!